İade işlemleri tamamen ücretsizdir.

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış, aksesuarları eksiksiz olan ürünleri iade edebilirsin.

Bu koşullara uymayan iadeler kabul edilmeyerek sana karşı ödemeli olarak geri gönderilir.

İade/Değişim işlemlerini başlatmak için yapman gerekenler:

1. Sitemize üye girişi yap.
2. İlgili siparişe tıklayarak, iade başlat butonuna tıkla.
3. Ürünleri, yapılacak işlemi, nedenleri seç.
4. İşlem onayının sonunda gönderilecek e-postadaki talimatlara göre ürünleri bize gönder.

Eğer üyelik yapmadan alışveriş yaptıysan:

1. Alt menüdeki "Müşteri" başlığının altındaki "Sipariş Takibi" seçeneğine tıkla.
2. İlgili siparişini tespit et.
3. Ürünleri, yapılacak işlemi, nedenleri seç.
4. İşlem onayının sonunda gönderilecek e-postadaki talimatlara göre ürünleri bize gönder. 

Değişim talepleri için:

Sipariş numarası ve değişim talebinde bulunduğun ürün bilgilerini içeren metni [email protected] adresine gönder. Ekibimiz kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecektir.